Numuneyi müşteri gözüyle incele:
- Ölçü ve ağırlık: Satıcının verdiği bilgilerle aynı mı? (Kargo desisini de etkiler.)
- Malzeme: Dokun, kokla, zorla. Ucuz görünen bir ayrıntı iade sebebidir.
- Renk: Gün ışığında fotoğrafla; ekrandaki rengiyle karşılaştır.
- Paketleme: Kargoda dayanır mı? Kendi paketin gerekecek mi?
- Kullanım testi: Birkaç gün gerçekten kullan, yıka, tak, çalıştır.
- Etiket ve belgeler: Üretici bilgisi, kullanım talimatı, gerekiyorsa uyarılar.
- Toplu siparişte aynı kalite: Numunenin fotoğraflarını sakla; toplu sipariş geldiğinde karşılaştır.
Numunede gördüğün sorunları yazılı olarak bildir; toplu siparişte tekrarlarsa elinde kayıt olur.
